Slack 可以说是最流行的团队消息传递/协作应用程序。
虽然它不是开源解决方案,但它适用于 Linux、Windows、macOS、Android 和 iOS。
另一方面,Rocket.Chat 是最好的开源 Slack 替代品之一。 它也适用于所有主要平台。
我们在 It’s FOSS 使用 Rocket.Chat(自托管)进行内部团队沟通。 但是,我们也有相当多的 Slack 经验。
Rocket.Chat 比 Slack 好吗? 如果您使用 Slack 而不是 Rocket.Chat,您会获得什么好处?
如果您对决定一个好的团队沟通应用程序犹豫不决,让我比较这些产品以帮助您探索更多关于它们的信息。
免费与高级
选择团队通信应用程序的一个重要因素包括定价。
开源与否,并不是每个人都想投资入门。 当然,这取决于您的喜好,但大多数用户会更喜欢免费的东西。
松弛,在这种情况下,可以免费开始使用有限的功能。 我们还提供了在 Linux 上安装 Slack 的指南,让您抢占先机。
相比下, 火箭聊天 并非完全免费设置。 从技术上讲,您无需支付一分钱即可使用它。 但是,如果您有一个服务器可以部署它,那将会有所帮助。
因此,考虑到您已经拥有一个基础设施,它应该对您免费,并且对其可用功能没有任何限制。
但是,如果您不想自己投资一台服务器来托管它,Slack 可以为您提供免费选项。
此外,Slack 确实为您提供了一些特殊的区域定价,而 Rocket.Chat 并非如此。
通常,高级订阅的定价几乎相似,但会根据您组织的要求而有所不同。 你可能想看看 松弛的 和 Rocket.Chat的 定价页面以了解更多信息。
用户体验
Rocket.Chat 提供了一个简单易用的界面。 它确实提供了良好的用户体验,但根据我的使用情况(几年来),我不会将其评为“最佳体验”。
诸如搜索特定消息和一些微妙的交互之类的事情并不是 Rocket.Chat 的强项。
但是,如果您喜欢符合现代标准的简单有效的用户界面,Rocket.Chat 是您的朋友。 它没有任何重大问题,但对某些人来说可能不是最吸引人的体验。
使用 Slack,用户界面采用了现代方法(换句话说,一种功能丰富的用户体验)。
考虑到 Slack 的移动和桌面体验,它的微妙动画效果非常好,而且几乎完美无瑕。
话虽如此,我建议您尝试这两种方法来检查您的偏好。 仅就我的观点而言,我在这里给 Slack 一点优势。
自托管与托管(数据隐私)
虽然自托管可能会很麻烦,但如果您更重视数据隐私而不是设置便利,Rocket.Chat 可能是完美的选择。
别担心,我们有一个 帮助您自托管 Rocket.Chat 的指南,如果你喜欢这样做。
当然,Slack 不会疯狂窃取您的任何数据,但从技术上讲,您的数据驻留在其他人的服务器上。 您无法控制它,但可以访问一些切换来管理工作区。
借助 Rocket.Chat,您可以控制数据和任何有助于保护通信安全的做法。
请注意,对于某些用户来说,保护和部署适当的做法来保护他们的服务器可能会让人头疼(如果您没有经验的话)。 因此,您最终可能不得不聘请专家来为您设置和维护它。
幸运的是,Rocket.Chat 还为您提供了像 Slack 这样的托管选项,以提供对某些企业级功能的访问权限。
总体而言,使用 Rocket.Chat,您可以在自托管选项和托管托管计划之间进行选择。 但是,使用 Slack,您只能选择依赖托管托管选项。
加密
Rocket.Chat 支持开箱即用的端到端加密,使用“关闭记录” 特色对话。 因此,您可以在需要时在每次对话中切换它。
该功能仍在其 beta 阶段并且在编写此内容时不支持共享文件。 因此,它不如使用一些最好的 WhatsApp 替代品进行即时消息传递那么愉快。
企业版提到它默认提供端到端加密。 当然,使用自托管选项,您可以获得更多控制权,因此您可以决定要使用它做什么。
Slack 为所有用户加密静态数据和传输中的数据。 借助其企业版,您可以获得企业密钥管理功能,以控制敏感对话的加密密钥。
总的来说,Slack 和 Rocket.Chat 都提供了加密和安全选项。 这完全取决于您的组织需要什么或您作为个人需要什么。
白色标签
许多品牌旨在通过结合公司的主题/名称/颜色/徽标来定制他们使用的每项服务/应用程序体验。
而且,Rocket.Chat 让您可以完全自由地定制体验。
从颜色更改到完整的 CSS 定制,以帮助组织为其员工定制协作/消息传递体验。 就像我们在案例中定制了一些东西一样。
您甚至可以选择从源代码进行自定义以进行高级调整。
不幸的是,Slack 在这方面做得不够。 无论是个人还是企业,您都必须坚持 Slack 的默认主题/颜色选择。
主要特征
您应该同时获得所有必要的消息传递功能。
消息反应、线程回复、收件人的时区、通知控件等。一些这样的功能可以有所作为。
为了让事情变得更简单,在这里,我强调了一些可以帮助您确定更适合您的关键功能差异(和相似之处):
共同特征
- 双重身份验证支持。
- 您可以编辑消息。
- 引用消息并回复它们。
- 创建单独的频道,并添加成员以进行访问。
- 固定消息。
- 黑暗主题。
- 隐私选项。
现在您知道了一些基本的相似之处。 如果您还查看了一些嵌入的介绍性视频,这些视频可以让您对两者都有一个概述,那将会有所帮助。
无论哪种情况,让我们来看看一些重要的区别:
火箭聊天
- 开始讨论单独的主题
- 切换端到端加密
- 频道不能完全限于管理员的消息(其他用户可以回复新消息)。
- 频道中的对话线程没有提醒功能。
- 没有单独的草稿部分。
- 没有单独的部分可以找到您发送的所有文件。
- 轻松导出您的数据。 (HTML/JSON)
松弛
- 没有讨论功能
- 没有用户切换端到端加密
- 频道可以很容易地仅限于管理员(没有回复其他成员的选项)。
- 能够设置提醒以在对话线程中获得新回复的通知。
- 所有草稿都会被保存,并且可以从一个地方访问。
- 您可以快速找到所有发送的文件。
- 只有一个工作区 admin/owner 可以导出数据。
除了一些关键点之外,您还应该发现构成整个用户体验的许多其他细微差别。
第三方集成和附加功能
关于第三方集成,任何选择都不应该让您失望。
Outlook、Zoom 和 Google Drive 等所有主要服务均可与 Rocket.Chat 和 Slack 完美配合。
但是,Rocket.Chat 提供了一些可以比 Slack 更具优势的附加功能:
- 能够集成 Matrix 协议,使 Rocket.Chat 成为最好的 Matrix 客户端之一。 换句话说,你通过 Rocket.Chat 获得了一个去中心化的信使。
- 通过 Zapier 添加集成。
开源与专有
Rocket.Chat 作为开源解决方案已经提供了一些不错的优势——例如,自托管选项、自定义源代码的自由等等。
因此,如果您更喜欢开源软件的透明度、隐私优势等,Rocket.Chat 是您的不二之选。
如果您不关心开源工具附带的任何好处,您可以选择 Slack,因为它提供了一些方便的功能和更好的用户体验。
最终裁决:您应该使用什么进行团队沟通?
Rocket.Chat 让您可以更好地控制您的数据和自定义事物的自由。 因此,如果您对自托管解决方案没有任何问题,Rocket.Chat 是一个明确的选择。
但是,如果您不想自己设置它并想要企业(托管)产品,您可能需要先尝试它们,以根据您的偏好评估用户体验及其功能。
而且,如果您刚刚开始并且不想投资服务器/高级订阅,那么 Slack 应该是一个好的开始。
你会选什么? 在下面的评论中让我知道您的想法。